Helpsocial Informativa sulla Privacy
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR” o “Regolamento”).
Helpsocial è una piattaforma che offre servizi di automazione per Instagram e TikTok ed opera nel settore dei servizi connessi alle tecnologie. Helpsocial (come di seguito definita) si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. In questa Informativa sulla privacy (“Privacy Policy”), fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento, abbiamo riportato tutte le informazioni sui dati che raccogliamo e su come li trattiamo in occasione dell’utilizzo dei servizi forniti da Helpsocial.
Definizioni
Salva ogni ulteriore o diversa definizione contenuta nella presente Privacy Policy, i termini e le espressioni contraddistinti con le iniziali maiuscole avranno nel medesimo il significato sopra e di seguito a essi attribuito, restando inteso che i termini definiti al plurale si intendono definiti anche al singolare e viceversa:
- Sito e/o APP: il sito web Helpsocial.ai e l’app Helpsocial, di proprietà di KodeX Srl, con sede legale in Via Empedocle 9, 93017 San Cataldo (CL), Italia, e-mail info@helpsocial.ai
- Piattaforma: la piattaforma web Helpsocial.ai gestita da Helpsocial che offre servizi di automazione per Instagram e TikTok alimentati da un algoritmo di AI avanzato;
- L’Impresa o Noi: KodeX Srl, con sede legale in Via Empedocle 9, 93017 San Cataldo (CL), Italia, e-mail info@helpsocial.ai, PEC: kodex@pec.it; la persona giuridica che gestisce la Piattaforma, i domini e sottodomini, nonché la proprietaria degli stessi, dei Servizi e dei Contenuti erogati attraverso di essi; il gestore e/o la proprietaria dell’infrastruttura informatica e non a supporto degli stessi; la proprietaria del marchio “Helpsocial”; il Titolare del trattamento dei dati personali (come indicato nella Privacy Policy);
- Profilo o account: l’area riservata univocamente riconducibile in generale ad un Utente Registrato; l’ambiente digitale con contenuti e funzionalità personalizzabili, isolato dalle altre utenze, concesso in licenza insieme ad una password e un nome utente univoci scelti dall’Utente Registrato e assegnati allo stesso;
- Utente: la persona fisica che utilizza il Sito/App senza registrare i propri dati;
- Utente Registrato: la persona fisica che ha registrato i propri dati sul Sito/App che ha a sua disposizione, in licenza, un proprio Profilo;
- Contenuti: i materiali, nessuno escluso, presenti sul Sito/App (a titolo esemplificativo e non esaustivo, i testi, le immagini, gli articoli, i documenti, i materiali video, i loghi, le opere di creazione originale o riprodotte, compreso il software, le logiche di funzionamento del sito, i menù, i layout, la grafica e colori) o inviati all’Utente da Helpsocial;
- Fornitore: gli eventuali operatori convenzionati con Helpsocial per la fornitura del Servizio;
- Servizio: l’insieme delle attività e delle operazioni offerte da Helpsocial che gli Utenti possono compiere attraverso il Sito;
Una breve introduzione su Helpsocial
Helpsocial.ai, è una Piattaforma che offre servizi di automazione per Instagram e TikTok alimentati da un algoritmo di AI avanzato. L’utilizzo della Piattaforma è semplice ed avviene in 3 passaggi. Nel primo, l’Utente connette l’account sul quale vuole ottenere visibilità e traffico in target con il prodotto o servizio che propone. Nel secondo, l’Utente indica il suo target inserendo i profili simili al suo ed attivando il supporto AI di Helpsocial per individuarli. Infine, il supporto AI di Helpsocial interagirà con il target stimolando interesse e portando gli utenti target a connettersi con l’Utente e ad interagire.
Ti invitiamo a leggere con attenzione i nostri Termini d’Uso nonché le Condizioni Generali di Servizio per capire meglio come forniamo i Servizi. Ti invitiamo altresì a leggere attentamente la nostra Privacy Policy, affinché tu possa comunicarci i tuoi dati con la piena consapevolezza dell’uso che ne faremo, delle garanzie che ti offriamo e dei diritti che puoi esercitare nei nostri confronti. Se non desideri che i tuoi dati siano trattati come decritto in questa Privacy Policy, ti chiediamo di non utilizzare Helpsocial. Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o su Helpsocial potrai contattarci all’indirizzo mail info@helpsocial.ai.
- Il Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Helpsocial. Ci puoi contattare in qualsiasi momento, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@helpsocial.ai
2. Quali sono i dati che trattiamo
A seconda dei casi e nei limiti delle finalità di cui al successivo articolo 3 (Finalità del trattamento), trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- dati anagrafici (es. nome, cognome e data di nascita);
- dati di contatto (e-mail);
- dati relativi al contratto (es. servizi acquistati su Helpsocial);
- indirizzo IP, informazioni ottenute mediante l’uso di cookie e tracciatori on-line affini.
3. Le finalità del trattamento
Con riferimento alle attività che puoi svolgere tramite il Sito/App, Noi raccogliamo i tuoi dati personali che, ai sensi dell’art. 6 del Regolamento, possono essere trattati per i seguenti motivi:
Adempimento di obblighi contrattuali legati alla fornitura dei Servizi
Ovvero per consentire la navigazione sul Sito/App, per dare esecuzione alle loro Condizioni di Servizio, che hai accettato in fase di registrazione e per adempiere alle tue richieste. Utilizzeremo i tuoi dati personali per svolgere tutte le attività, precontrattuali e contrattuali, necessarie a dare seguito alla tua richiesta e ai fini dell’esecuzione del contratto tra te e Noi, permettendoti di fruire di tutti i nostri Servizi.
La base giuridica per il perseguimento delle finalità di trattamento sopra descritte consiste nell’art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione del contratto di cui tu, come Utente, sei parte e all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Non sarebbe possibile per Noi dare esecuzione al contratto senza utilizzare i tuoi dati personali.
Il conferimento dei dati personali, per la finalità di trattamento sopra indicata, è facoltativo ma necessario, in quanto non potrai accedere ai nostri Servizi senza il conferimento dei tuoi dati.
Adempimento degli obblighi di legge
I tuoi dati personali potranno essere trattati al fine di adempiere agli obblighi di legge a cui Noi siamo soggetti (ad esempio in materia fiscale, contabile) ed alle disposizioni impartite da Autorità e Organi di Controllo a carico nostro.
La base giuridica per questa finalità di trattamento consiste nell’art. 6 comma 1 lett. c) del GDPR, ovvero è data dalla necessità di adempiere ad obblighi legali a cui siamo soggetti. Non sarebbe possibile per Noi adempiere ai propri obblighi legali senza utilizzare i tuoi dati personali. Dunque, il conferimento dei dati personali per la finalità di trattamento sopra indicata è facoltativo ma necessario, in quanto non potrai accedere e fruire dei Servizi senza il conferimento dei tuoi dati.
Difesa dei nostri diritti
Utilizzeremo i tuoi dati personali per difendere i nostri diritti in sede giudiziale e stragiudiziale in caso di violazioni contrattuali o extracontrattuali a danno nostro, ad esempio per esperire eventuali azioni per il recupero del credito, nel caso in cui ciò dovesse rendersi necessario a causa del mancato pagamento delle somme previste nel contratto nelle scadenze pattuite.
La base giuridica per questa finalità di trattamento consiste nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR, ovvero è data dalla necessità di tutelare un interesse legittimo nostro; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i tuoi dati personali.
Resta inteso che come Utente hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento e gratuitamente, al trattamento dei dati personali che ti riguardano per le finalità di cui al presente paragrafo, inviandoci una comunicazione secondo le modalità indicate all’ articolo 1. In tal caso ci asterremo dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Comunicazioni commerciali su nuovi Servizi
Potremo inviarti, esclusivamente tramite l’indirizzo di posta elettronica da te fornito, promozioni e offerte di servizi che potrebbero essere di tuo interesse e analoghi a quelli da te già acquistati (cd. Soft Spam). I contatti per questa finalità avverranno soltanto via e-mail, e ti sarà in ogni caso garantita la possibilità di decidere di non ricevere più tali comunicazioni in qualsiasi momento. La base giuridica per questa finalità di trattamento consiste nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR, ovvero è data dalla necessità di tutelare un nostro interesse legittimo; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i tuoi dati personali.
Resta inteso che come Utente hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento e gratuitamente, al trattamento dei dati personali che ti riguardano per le finalità di cui al presente paragrafo, inviando una comunicazione a Noi secondo le modalità indicate all’ articolo 1.
Attività di marketing
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, alcuni dei dati personali da te forniti tramite la registrazione al Sito/App (ovvero il nome il cognome, l’indirizzo IP,, l’indirizzo e-mail) potranno essere da Noi trattati per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), ovvero affinché Noi possiamo contattarti tramite, posta elettronica o notifiche push per proporti l’acquisto di servizi offerti da Noi, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali ed inviare comunicazioni periodiche, nonché al fine di invitarti a nostre iniziative ed eventi, compiere ricerche di mercato e indagini sulla customer satisfaction.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire dei Servizi non sarà in alcun modo pregiudicata, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a tuo carico.
La base giuridica per queste finalità di trattamento consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, ovvero è data dal tuo consenso, che verrà appositamente raccolto. Qualora dovessi decidere di non fornire il tuo consenso, nessun trattamento dei tuoi dati personali verrà effettuato in relazione a questa finalità. In caso di consenso, potrai in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendocene richiesta con le modalità indicate all’articolo 1.
Attività di profilazione
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, potremo trattare i tuoi dati personali e la tua cronologia di acquisto (anche espressi tramite la tua attività di navigazione, raccolti tramite l’utilizzo di cookie analytics o di profilazione, previo consenso rilasciato per il tramite del nostro cookie banner) per analizzare i tuoi dati e conoscere le tue preferenze ed abitudini, così da offrirti di conseguenza offerte personalizzate, tramite comunicazioni di marketing diretto (e-mail, SMS e/o notifiche push) di servizi in linea con i tuoi gusti e le tue esigenze.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire dei Servizi non sarà in alcun modo pregiudicata, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a tuo carico. La base giuridica per queste finalità di trattamento consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, ovvero è data dal tuo consenso, che verrà appositamente raccolto. Qualora dovessi decidere di non fornire il tuo consenso, nessun trattamento dei tuoi dati personali verrà effettuato in relazione a questa finalità. In caso di consenso, potrai in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendocene richiesta, utilizzando le modalità indicate all’articolo 1.
Comunicazione dei dati ai nostri Partner
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, I tuoi dati personali (ovvero nome, cognome, email, data di nascita etc.) potranno essere comunicati alle seguenti categorie di aziende terze: (Klaviyo), (il ‘’Partner’’), società specializzata in servizi di email marketing automation, per finalità di marketing diretto e analisi di mercato. Il Partner opererà in qualità di autonomo titolare del trattamento e potrà contattarti tramite i canali da te autorizzati (email, SMS, notifiche, etc.).
Desideriamo informarti che, essendo Klaviyo una società con sede negli Stati Uniti, i tuoi dati personali saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Questo trasferimento avverrà in conformità agli articoli 44 e seguenti del GDPR. Klaviyo aderisce al Data Privacy Framework EU-US, riconosciuto dalla Commissione Europea come garante di un adeguato livello di protezione dei dati personali trasferiti dall’UE agli USA.
Per ulteriori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati da parte del Partner, puoi consultare la loro Privacy Policy al seguente link: [https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice].
L’elenco aggiornato delle aziende partner con cui collaboriamo per finalità di marketing è disponibile su richiesta all’indirizzo [info@helpsocial.ai].”
Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner fornirti tutte le informazioni previste dall’art. 14 del GDPR. Pertanto, eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner dovranno essere rivolte direttamente a questi.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire dei Servizi non sarà in alcun modo pregiudicata, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a tuo carico. La base giuridica per queste finalità di trattamento consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, ovvero è data dal tuo consenso, che verrà appositamente raccolto.
Qualora dovessi decidere di non fornire il tuo consenso, nessun trattamento dei tuoi dati personali verrà effettuato in relazione a questa finalità. In caso di consenso, potrai in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendocene richiesta, utilizzando le modalità indicate all’articoli 1.
Partecipazione ad attività di ricerca
Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, che ti verrà richiesto con apposita richiesta (es tramite checkbox/pop-up), potremo trattare i tuoi dati personali (e in particolare: nome, cognome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo IP,) per consentirti la partecipazione ad attività di ricerca strutturate, volte a migliorare il servizio offerto da Noi, che, in alcuni casi e in base al consenso da te espresso in fase di iscrizione a tale attività, possono comportare anche il trattamento di dati quali la tua immagine e la tua voce.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire dei Servizi non sarà in alcun modo pregiudicata, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a tuo carico. La base giuridica per queste finalità di trattamento consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, ovvero è data dal tuo consenso, che verrà appositamente raccolto. Qualora dovessi decidere di non fornire il tuo consenso, nessun trattamento dei tuoi dati personali verrà effettuato in relazione a questa finalità. In caso di consenso, potrai in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendocene richiesta, utilizzando le modalità indicate all’articolo 1.
Realizzazione di reportistica attraverso dati anonimizzati
Anonimizzeremo i tuoi dati personali al fine di utilizzarli, in maniera aggregata, per effettuare report relativi alle tue attività su Helpsocial. I report vengono utilizzati nell’interesse di Helpsocial a migliorare i Servizi e ad attuare una gestione più efficace del proprio operato, nonché a condividere con i propri partner informazioni statistiche e analisi commerciali; tali report non contengono in nessun modo dati personali, bensì esclusivamente dati opportunamente anonimizzati, che non consentono più, neanche indirettamente, l’identificazione dell’interessato.
La base giuridica per questa finalità di trattamento (lavorazione dei dati ai fini della loro anonimizzazione) consiste nell’art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR, ovvero è data dalla necessità di tutelare un nostro interesse legittimo; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i tuoi dati personali, opportunamente resi anonimi. Resta inteso che come utente hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento e gratuitamente, al trattamento dei dati personali che ti riguardano per le finalità di cui al presente paragrafo, inviandoci una comunicazione, utilizzando le modalità indicate all’articolo 1.
4. La Comunicazione dei dati
Nei limiti delle finalità di cui all’articolo 3 (Finalità del trattamento), i tuoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR:
- fornitori di servizi per la gestione dei nostri sistemi informatici;
- fornitori di servizi di consulenza legale, contabile fiscale e amministrativo;
- società di cui Noi ci avvaliamo per l’erogazione dei nostri Servizi quali ad esempio il nostro Partner;
- banche ed altre istituzioni finanziarie per la gestione dei pagamenti;
- autorità e Organi di vigilanza e controllo, e in generale soggetti pubblici o privati con funzioni di tipo pubblicistico;
- persone fisiche autorizzate da Noi e che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti e collaboratori).
Puoi richiedere l’elenco completo e aggiornato dei soggetti a cui i tuoi dati personali potranno essere comunicati da Noi ai riferimenti indicati alla sezione 1. Dei tuoi dati personali potranno venire a conoscenza, nei limiti delle rispettive competenze, i dipendenti, i lavoratori distaccati o somministrati e i nostri collaboratori, che agiranno in qualità di persone autorizzate al trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR.
I tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione a soggetti terzi non indicati all’interno della presente Privacy Policy e/o ad altri utenti dei Servizi.
5. Trasferiti dei dati all’estero
I tuoi dati personali potranno essere trasferiti verso fornitori di servizi per la funzionalità dei Servizi stabiliti in un Paese extra – UE.
Il trasferimento avverrà, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 del GDPR o dell’adozione e sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE nella regolazione dei rapporti tra Noi ed i fornitori coinvolti. Mediante semplice richiesta ai riferimenti di cui all’articolo 1, potrai ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei tuoi dati personali.
Con particolare riferimento al nostro Partner, Klaviyo aderisce al Data Privacy Framework EU-US, riconosciuto dalla Commissione Europea come garante di un adeguato livello di protezione dei dati personali trasferiti dall’UE agli USA.
6. Le modalità del trattamento
Tratteremo i tuoi dati personali secondo correttezza, liceità e nel rispetto di tutti i principi di cui all’art. 5 del GDPR, con e senza l’ausilio di strumenti elettronici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Le attività di analisi dei tuoi gusti e preferenze che, previo tuo consenso, potranno essere effettuate per finalità di profilazione, comporteranno sempre l’intervento umano e non avverranno mai con modalità esclusivamente automatizzate.
La sicurezza e riservatezza dei tuoi dati personali sarà garantita dall’adozione di misure idonee ad impedire, tra gli altri, la divulgazione, l’accesso non autorizzato, l’alterazione e la perdita delle informazioni trattate.
7. Periodo di conservazione dei dati
I tuoi dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta relativa al Servizio, ad adempiere agli obblighi di legge a cui Noi siamo soggetti e comunque per quanto strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti ai sensi dell’articolo 3 (Finalità del trattamento) di cui sopra.
Ti informiamo che, in caso di revoca del consenso prestato e, comunque, alla scadenza dei termini di cui sopra, provvederemo a cancellare o anonimizzare dai nostri archivi tutte le informazioni a te riferibili.
Finalità del trattamento | Mezzi e modalità del trattamento | Tipologia dei dati personali | Periodo di durata del trattamento |
Esecuzione del Contratto e fornitura del Servizio | Registrazione account; invio del documento fatturazione e pagamenti | – Dati anagrafici; – Dati di contatto; – Dati relativi al Servizio acquistato; – Dati di pagamento e fatturazione; | Periodo corrispondente all’esecuzione del contratto tra il Titolare e l’Utente e, successivamente, per il periodo che la legge individua per la prescrizione dei diritti (al massimo 10 anni). |
Adempimento degli obblighi di legge | Aggiornamento e verifica scritture contabili Invio di comunicazioni; | – Dati di contatto; – Dati relativi ai Servizi acquistati; – Dati di fatturazione; | Periodo corrispondente all’esecuzione del contratto tra il Titolare e l’Utente. |
Difesa dei diritti del Titolare | Predisposizione e invio della documentazione necessaria alla difesa giudiziale o stragiudiziale dei diritti del Titolare. | – Dati anagrafici; – Dati di contatto; – Dati relativi al contratto e ai servizi acquistati; – Dati di pagamento e fatturazione; | Periodo necessario alla risoluzione, anche stragiudiziale, della controversia. |
Comunicazioni commerciali su prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati | Invio di comunicazioni tramite posta elettronica | – Dati di contatto (solo indirizzo e-mail); | Per tutta la durata di utilizzo da parte dell’Utente del Servizio o, se precedente, fino alla opposizione dell’Utente alla ricezione di tali comunicazioni. |
Attività di marketing | Invio di comunicazioni promozionali tramite: – e-mail; – telefono; – SMS; | – Dati anagrafici; – Dati di contatto; | Per il periodo corrispondente al consenso manifestato dall’Utente (fintantoché l’Utente manterrà il proprio account). Il trattamento cesserà nel caso in cui il consenso manifestato venga revocato ovvero nel caso in cui l’utente richieda la cancellazione del proprio account. |
Attività di profilazione | Invio di comunicazioni personalizzate tramite: – e-mail; – notifiche push – SMS; | – Dati relativi ai Servizi acquistati; – Dati anagrafici; – Dati di contatto; – Dati di navigazione (raccolti previo consenso tramite il cookie banner presente sul Sito) | Per il periodo corrispondente al consenso manifestato dall’Utente (fintantoché l’Utente manterrà il proprio account). Il trattamento cesserà nel caso in cui il consenso manifestato venga revocato ovvero nel caso in cui l’utente richieda la cancellazione del proprio account. |
Comunicazione dei dati ai partner del Titolare | Raccolta, organizzazione e trasmissione dei dati personali | – Dati anagrafici; – Dati di contatto; – Dati relativi ai Servizi acquistati; | Per il periodo corrispondente al consenso manifestato dall’utente (fintantoché l’utente manterrà il proprio account). Il trattamento cesserà nel caso in cui il consenso manifestato venga revocato ovvero nel caso in cui l’utente richieda la cancellazione del proprio account. |
Partecipazione ad attività di ricerca | Compilazione di questionari e partecipazione alle iniziative on-line promosse dal Titolare | – Dati anagrafici; – Dati di contatto; – indirizzo IP; – immagine; | Per il periodo corrispondente al consenso manifestato dall’Utente (fintantoché l’utente manterrà il proprio account). Il trattamento cesserà nel caso in cui il consenso manifestato venga revocato ovvero nel caso in cui l’utente richieda la cancellazione del proprio account. |
Realizzazione di reportistica attraverso dati anonimizzati | Lavorazione dei dati ai fini della loro anonimizzazione | -nome – età – domicilio (congiuntamente ai report possono essere consultati i dati di account) | Fino al massimo di un anno dalla raccolta. |
Ti informiamo che, in caso di revoca del consenso prestato e, comunque, alla scadenza dei termini di cui sopra, provvederemo a cancellare o anonimizzare dai nostri archivi tutte le informazioni a te riferibili.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di ottenere da Noi l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
In particolare, hai il diritto di ottenere:
- l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione che le operazioni di cui all’ articolo 1 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Nonché:
- il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul tuo consenso;
- (qualora applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico). Ti comunichiamo che, con riferimento alla partecipazione all’attività di ricerca descritta all’articolo 3 (Finalità del trattamento), la consegna dei dati potrebbe richiedere alcuni giorni in più rispetto a quella degli altri dati personali che raccogliamo, fermo restando l’assolvimento dell’obbligo nei termini di legge. Tali tempistiche derivano da una ragione tecnica, in quanto i dati personali utilizzati per i test, data la loro natura, sono sottoposti a misure di sicurezza più stringenti rispetto agli altri, che richiedono un numero maggiore di passaggi ai fini dell’estrazione e della condivisione;
- il diritto di opporti:
- in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguarda, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
- qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Potrai esercitare i diritti di cui agli art. da 15 a 22 del GDPR, tramite semplice comunicazione ai riferimenti indicati all’articolo 1. Provvederemo, senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dall’esercizio del diritto, a fornirti tutte le informazioni richieste e/o a comunicarti le azioni intraprese al fine di soddisfare la tua richiesta.
Esclusivamente in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, Noi potremo addebitarti un contributo spese ragionevole o negare la soddisfazione della tua richiesta. Infine, ti informiamo che, in caso di esercizio di uno dei diritti di cui sopra, ti potranno essere chieste alcune informazioni necessarie al fine di confermare la tua identità.
9. Come proporre un reclamo
Se, ad esempio, ritieni che il nostro trattamento dei dati violi le disposizioni di cui al GDPR, puoi proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali (https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online/reclamo)
o all’Autorità Garante dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o del luogo in cui la presunta violazione si è verificata.
L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia, n. 11, 00187 – Roma (RM) (http://www.garanteprivacy.it/).
10. Registrazione tramite “Google”
Se possiedi un account Google, puoi registrarti al Sito o all’App tramite l’opzione “Continua con Google”.
I dati che Google potrà comunicarci sono i seguenti: nome, cognome, immagine del profilo, indirizzo di posta elettronica associato all’account Google e un identificativo unico dell’Utente.
Utilizzeremo questi dati per facilitare la procedura di registrazione, precompilando i campi della scheda di registrazione. Potrai quindi accedere ai nostri Servizi utilizzando le credenziali del tuo account Google.
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei tuoi dati da parte di Google, consulta il seguente link: https://policies.google.com/privacy.
11. Aggiornamento
Considerando eventuali aggiornamenti della normativa relativa al trattamento dei dati personali, potremo modificare e/o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche apportate, se rilevanti, ti saranno notificate tramite l’invio di una e-mail e saranno in ogni caso vincolanti dal momento della loro comunicazione o dalla pubblicazione della Privacy Policy rivista sul Sito o sull’App.
Per essere sempre informato su come le tue informazioni personali saranno trattate ti basterà accedere alla sezione Privacy del Sito o dell’App.